Samsung SDS, premiada por ServiceNow en 2026 por Zero Touch Mobility: el ciclo de vida del móvil, automatizado
ServiceNow nombra a Samsung SDS Rising Star Partner of the Year 2026 (APAC) por el crecimiento de Zero Touch Mobility, que orquesta EMM, operadores, logística y reciclaje de dispositivos dentro de ServiceNow.
Samsung SDS ha sido reconocida como ServiceNow Store Rising Star Partner of the Year 2026 en la categoría APAC, distinción que ServiceNow concede a los partners cuyas aplicaciones de pago muestran mayor crecimiento y adopción. El premio reconoce el impulso de Zero Touch Mobility for ServiceNow.
Qué hace Zero Touch Mobility
Muchas organizaciones han llevado sus flujos de TI a ServiceNow, pero siguen gestionando los móviles fuera de la plataforma, con más riesgo, más coste de soporte y menos visibilidad. Zero Touch Mobility automatiza y gobierna el ciclo de vida completo del dispositivo dentro de ServiceNow, coordinando:
- plataformas EMM y UEM,
- operadores de telecomunicaciones,
- proveedores logísticos y de servicios gestionados,
- partners de recompra y reciclaje.
No sustituye los sistemas existentes: los conecta mediante flujos estructurados y basados en políticas, con un resultado auditable.
«Las empresas buscan una orquestación estructurada del ciclo de vida integrada de forma nativa en ServiceNow», señala Arnaud Cazaledes, vicepresidente de Estrategia, Producto y Marketing de Samsung SDS America.
Encaje con un EMM On-Prem
Para los clientes de Samsung SDS EMM, Zero Touch Mobility permite que altas, bajas, sustituciones y renovaciones de terminales se disparen desde ServiceNow y se ejecuten en la consola EMM sin intervención manual, manteniendo el control dentro de la organización.
Fonte: Samsung SDS America · News
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